Confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Traços Fidalgos traite les données personnelles reçues via le site, par email, téléphone, WhatsApp ou dans le cadre de demandes de devis et de projets textiles.

Responsable du traitement

Traços Fidalgos

Atelier de confection et projets textiles basé à Perafita, Matosinhos, Portugal.

Traços Fidalgos
Rua 9 de Julho 1277
4455-508 Perafita
Matosinhos, Portugal

geralt.fidalgos@gmail.com
+351 96 31 94 111
01

Données que nous pouvons collecter

Nom, entreprise, fonction, email, téléphone, pays, message envoyé, informations nécessaires à une demande de devis, références de projet, quantités, délais, fichiers techniques ou images transmis volontairement.

02

Finalités du traitement

Répondre aux demandes de contact, analyser la faisabilité d’un projet, préparer devis et propositions, assurer le suivi commercial et de production, organiser la relation client et respecter les obligations légales applicables.

03

Base juridique

Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, l’intérêt légitime de Traços Fidalgos à répondre aux demandes professionnelles et, lorsque nécessaire, le consentement ou le respect d’une obligation légale.

Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à la relation commerciale ou au respect des obligations administratives, comptables et légales. Les informations qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou archivées de manière limitée.

Partage et sous-traitants

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire avec des prestataires techniques, comptables, logistiques ou de communication, ainsi qu’avec les autorités compétentes lorsque la loi l’exige. Les échanges professionnels peuvent passer par des services tels que l’email, le téléphone ou WhatsApp.

Transferts internationaux

Lorsque des services numériques utilisés pour la communication ou l’hébergement impliquent un transfert en dehors de l’Espace économique européen, Traços Fidalgos cherche à utiliser des prestataires appliquant des garanties appropriées conformément au RGPD.

Vos droits RGPD

Accès, rectification, effacement et opposition.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, l’opposition au traitement ou la portabilité, lorsque ces droits s’appliquent. Pour exercer vos droits, contactez-nous à geralt.fidalgos@gmail.com.

Vous avez également le droit de présenter une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) au Portugal.

Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Si des outils de mesure d’audience ou de marketing sont ajoutés ultérieurement, les informations pertinentes seront indiquées et, lorsque requis, votre consentement sera demandé.

Sécurité

Traços Fidalgos applique des mesures raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucune transmission sur Internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sécurisée.

Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter des changements légaux, techniques ou organisationnels. La version publiée sur cette page est celle actuellement applicable.

Contact

Questions sur la confidentialité ?

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, contactez Traços Fidalgos par email.

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Dernière mise à jour : septembre 2026.

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